你好， 我是品茗老用户，我一开始用的你们的品茗3.2软件，后来是4.0的，加密锁是那种黑色的狗，买过用几年没有接到升级的通知，一直没升级，后来在09年贵公司寻亲队伍找到我后，参加了你们的升级，当时交的是350元升级的，没过半年你们又要求换锁，一代换二代，我又交了450元，我想知道，我当时不用交升级的钱就可以直接换二代的，你们为什么要带我绕弯子多交350元。 我还有一套安全计算软件，2010年买的，当时给我的是09年的版本，这两年我去要求升级，工作人员要求我在交300元才给我升级，请问这样合理吗，是地方规定还是公司规定，我是南京的用户，谢谢！
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