在人与人沟通的过程中，一个人在两人中或者说是一群人中的扮演的角色及其对他人的威慑力往往会流露出来。而要想成为一名优秀的项目经理，则首先应该掌握一定的沟通技巧，做到能说话，会说话，懂说话！ 一.不要说“但是”，而要说“而且” 法一：“这个想法很好，但是你必须……” 法二：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……” 如上，你觉得那种表达方法更好呢？显然第一种说法让对方对你的认可度大大降低。而第二种说法不仅表达了自己的赞赏，同时提出来自己的建议，显然会更容易让对方接受和认可。 二.不要说“首先”，而要说“已经” 法一：“我必须得首先熟悉一下这项工作。” 法二：“是的，我已
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