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资料软件安装时遇到麻烦

安装时遇到麻烦

3869

娜娜

发帖时间：2011-04-11 11:32:03 楼主

安装品茗资料软件老提示“正常运行的WINDOWS所需的文件已被替换成无法识别的版本，要保持系统的稳定，WINDOWS必须还原这些文件的原始版本”。
这个对话框老是反复提示。
而且搜索不到加密锁

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生活滋味

回帖时间：2011-04-11 22:07:06 1楼

品茗软件是建立在Microsoft Office平台上的,就像天正以CAD为平台一样，一般出现你所说的问题，是软件安装改变了Microsoft Office文件(注：现在一般家用电脑装的多是GHOST系统，系统自带的Microsoft Office都是精简版)重装Microsoft Office能解决此问题。

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逗逗十二号

回帖时间：2011-04-11 17:18:30 2楼

你好.出现这个windows文件保护问题，是因为安装的时候改动了Windows的系统文件。比如你安装主题包、XP的自动更新、搜狗拼音的自动更新。就可能出现这种情况，一般插入XP光盘是可以修复的.

但从我们软件的打包脚本上来看,安装我们的软件是不会修改系统文件的.所以请详细查看提示,安装到那些文件的时候会提示文件已被替换.

至于搜索不到加密锁,如果软件是安装正常的,现在的加密锁都不用装驱动的.

所以最好可以和我们的客服联系,远程给协助安装一下,看看是什么问题.

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